Az Egyesült Királyságban körülbelül 1,2 millió embert érintettek a banki leállások, amelyek a hónap végi fizetési időszakra estek. Az esemény részletei a Lloyds, a TSB, a Nationwide és a HSBC bankok által Dame Meg Hilliernek, a Közös Pénzügyi Bizottság elnökének címzett levelekből derültek ki. A bizottság jelenleg is vizsgálja a február 28-án történt incidenst. A HSBC arról számolt be, hogy az ügyfelek átlagosan két órát vártak arra, hogy elérjék az online ügyfélszolgálatot, míg a normál várakozási idő öt perc lenne. A levelekben a bankok tájékoztatták Hilliert arról, hogy kártérítést fizettek az érintett ügyfeleknek, és részletezték, milyen lépéseket tesznek annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljék a hasonló problémákat. A Lloyds Banking…